МФО под брендом TengeDa выдает микрокредиты на основании договора о предоставлении микрокредита между физическим лицом и ТОО Микрофинансовая организация «Деньги говорят». Деятельность МФО соответствует действующему законодательству РК. 

ТОО Микрофинансовая организация «Деньги говорят»

Юридический адрес:
Республика Казахстан
г. Алматы, A30M0P5 (050070)
Наурызбайский район
микрорайон Рахат
ул. Култобе, д. 4 
Директор: Тельман Баглан

Банковские реквизиты:
БИН: 190540004760
счет/IBAN: KZ056018771000496161
В АО «Народный Банк Казахстана», Алматы
БИК: HSBKKZKX

Сумма микрокредита от 50 000 до 160 000 тенге, максимальный срок 30 дней. Вознаграждение - 0,29% в день (ГЭСВ - не более 179 %). Микрокредит создан, чтобы срочно получить денежную сумму на карту или банковский счет.

TengeDa не может испортить кредитную историю. Кредитная история может испортиться только при нарушении срока погашения самим заемщиком. При получении и погашении микрокредита TengeDa предоставляют информацию в кредитные бюро.

Инструкция о том, как получить выписку по карте находится в разделе «Как и где получить выписку?» и на шаге загрузки выписки

Инструкцию по тому как скачать выписку вы можете просмотреть пройдя по ссылке для подходящей модели телефона.

- Загрузка выписки с IOS (на примере Kaspi Bank)

- Загрузка выписки с IOS (на примере Halyk Bank)

- Загрузка выписки с Android-Samsung (на примере Kaspi Bank)

- Загрузка выписки с Android-Samsung (на примере Halyk Bank)

Если у вас не получается загрузить выписку, напишите нам в Телеграмм и мы поможем вам с загрузкой.

Предоставлять выписку право клиента, мы можем рассмотреть заявку без выписки, но вероятность одобрения будет минимальной.

Мы защищаем личные персональные данные и несем ответственность перед клиентами. Политика конфиденциальности сервиса разработана в соответствии с Законом РК от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Получить микрокредит может гражданин Республики Казахстан старше 21 года.

В любом месте Казахстана вы можете взять микрокредит. Для заявки вам понадобится только интернет.

Для получения микрокредита вам необходимы: казахстанский номер телефона, банковская карта/счет и выписка со счета за 6 месяцев.

Да, заявка на микрокредит принимается только на интернет-ресурсе https://tengeda.kz/. Если у вас возникли какие-либо вопросы при заполнении заявки, то воспользуйтесь подсказкой или обратитесь в службу поддержки: +7 (727) 355 96 96, +7 (778) 096 96 96.

Нет, заявки подаются только через интернет-ресурс https://tengeda.kz/. Если есть вопросы, обратитесь в службу поддержки: +7 (727) 355 96 96, +7 (778) 096 96 96.

Действующие кредиты или микрокредиты других компаний не являются основанием для отказа в выдаче микрокредита в сервисе TengeDa. Но обязательно взвесьте свои возможности: даже небольшая просрочка негативно отразится на вашей кредитной истории. Лучше всего погасить действующий кредит или микрокредит, а затем обратиться в TengeDa.

Да, для получения микрокредита вам необходим доступ в интернет и мобильный телефон с номером казахстанского оператора. Мы вышлем вам смс-код для подписания договора.

Нам не требуется справка с места работы при подаче заявления. Но подумайте о том, как вы погасите микрокредит, если не будете регулярно получать зарплату. Перед принятием решения ознакомьтесь с нашими рекомендациями.

Да, вы можете, если вам исполнилось 21 год. Но мы рекомендуем вам подавать заявление только в том случае, если у вас есть регулярный заработок и вы уверены, что сможете погасить микрокредит с процентами. Прочитайте наши рекомендации, прежде чем принимать решение.

При незначительной просрочке, есть шанс получить микрокредит. Заявка обрабатывается автоматизированной системой, анализирующая, помимо кредитной истории, уровень вашего дохода и личные данные.

Решение по заявке на микрокредит можно посмотреть в «Личном кабинете» на интернет-ресурсе TengeDa. Также мы моментально отправляем смс-сообщение на ваш мобильный телефон после обработки заявки.

Нет, вы можете взять микрокредит только на свое имя, используя личные данные. Если имена в заявке отличаются, то мы откажем в микрокредите.

Вы можете взять микрокредит от 50 000 до 160 000 тенге.

Правила предоставления микрокредитов

Вы подаете заявку на получение микрокредита онлайн на интернет-ресурсе TengeDa, вам не нужно никуда идти. Договор подписывается, с помощью SMS-кода, после этого проходите биометрическую идентификацию.

Если вы уже подписали заявку на получение микрокредита с помощью смс-кода, вы не можете отказаться от микрокредита. В этом случае погасите микрокредит досрочно и без штрафов, выплачивая минимальный процент за 5 дней использования микрокредита.

Проверьте срок действия вашей платежной карты. Карта должна быть открыта для интернет-транзакций. Снимите ограничения/запрет на интернет - транзакции через приложение вашего банка.

Это специальный трехзначный код для карт Visa или MasterCard, который находится на обратной стороне карты. Этот код обеспечивает дополнительную безопасность для онлайн-платежей. Это не ПИН-код или пароль, поэтому не беспокойтесь о сохранности денег на карте.

Для регистрации карты на балансе карты должно быть не менее 100 тенге. Мы заблокируем небольшую сумму на вашей карте для регистрации и разблокируем моментально.

Мы перечисляем деньги на карты Visa и Mastercard, выпущенные любым казахстанским банком. Карта должна быть открыта для онлайн-платежей. Снимите ограничения/запрет на онлайн-платежи сайте вашего банка или позвоните в контакт-центр банка.

Пожалуйста, обратите внимание - вы не можете использовать:

— Карты и счета, предназначенные для получения пенсий или пособий. Им запрещено кредитование из других источников, кроме государственного центра для выплаты пенсий.

Нет, чтобы получить деньги вы можете использовать только свою карту.

Если вы уже регистрировались на сайте и сменили номер, вы можете обновить его самостоятельно. Перейдите по ссылке https://my.tengeda.kz/ru/login, выберите "Регистрация", укажите новый номер и ИИН. Затем выберите вариант "Сменить номер".

Нажмите «Восстановить пароль» на странице входа в Личный кабинет. Вы получите смс-сообщение с кодом для смены пароля. Если у вас нет доступа к старому номеру телефону, вам необходимо ввести свой новый номер телефона и пройти регистрацию.

Ваш личный кабинет может быть заблокирован, только в случае если мы заметим, что ваш аккаунт пытаются взломать. Вы можете восстановить доступ к аккаунту через функцию «Восстановить пароль».

Мы отправим договор о предоставлении микрокредита на электронную почту, указанную вами при регистрации. Если нет доступа к электронной почте, то обратитесь в службу поддержки: +7 (727) 355 96 96, +7 (778) 096 96 96.

Статус заявки можно узнать в «Личном кабинете» на интернет-ресурсе TengeDa. После одобрения заявки статус микрокредита изменится на «активный», а еще мы пришлем смс с решением.

Статус текущего микрокредита можно проверить в «Личном кабинете» на интернет-ресурсе TengeDa. Во вкладке «Открытый микрокредит» вы увидите статус микрокредита, дату погашения и общую сумму, которую необходимо погасить.

Вы можете изменить анкетные данные в «Личном кабинете». Но для изменения паспортных и контактных данных, необходимо дополнительно пройти биометрическую идентификацию личности.

Каждое заявление на микрокредит обрабатывается автоматизированной системой, которая учитывает различные факторы. Распространенными причинами отказа могут быть недостаточный доход или плохая кредитная история.

Погасите несколько микрокредитов без просрочек. Возьмите микрокредит от 50 000 до 160 000 тенге и погасите вовремя. Так вы улучшаете свою кредитную историю с каждым микрокредитом, закрытым вовремя.

После одобрения TengeDa перечислит деньги в течение нескольких минут. Если вы выбрали способ получения на банковскую карту, вы получите деньги в течение 5 минут. На банковский счет - в течение одного рабочего дня. Получение денег займет больше времени в выходные или праздничные дни - уточняйте в своем банке.

Выберите удобный способ получения денег при заполнении заявки: на банковскую карту или банковский счет. Об этом читайте в разделе Как получить деньги.

После одобрения TengeDa перечислит деньги в течение нескольких минут, но банку может понадобится больше времени для зачисления денег на ваш банковский счет. Обычно это занимает не более 1 рабочего дня, но может продлиться до 3 рабочих дней.

TengeDa круглосуточно рассматривает заявки на микрокредит. Если вы выбрали способ получения денег «на карту», то можете получить в любое время дня. Если вы выбрали на «банковский счет», то ваш банк зачислит деньги только в рабочее время.

Если данные IBAN неверны, банк не сможет зачислить вам деньги. Микрокредит будет аннулирован без штрафов и процентов. Тщательно проверяйте реквизиты при повторном обращении: мы желаем, чтобы вы получили деньги вовремя.

TengeDa перечислит деньги в течение 5 минут после одобрения заявки. Проценты за пользование микрокредитом начисляются на следующий день после того, как деньги поступят на вашу карту или счет. Время зачисления денег на ваш счет зависит от скорости обработки платежа вашим банком. 

Самый быстрый способ получить деньги – на банковскую карту. В этом случае, деньги будут доступны в течение нескольких минут после одобрения.

Вернуть деньги легко, вот четыре способа погашения:

1. Банковской картой в «Личном кабинете».

2. Наличными через платежные терминалы QIWI, Касса24, CyberPlat, Paydala

3. Электронным кошельком Qiwi Wallet и Касса24-Личная касса

4. Банковский перевод через приложение либо отделение банка.

Подробно в разделе Как вернуть деньги.

Да, можно. При этом необходимо оплатить процент за 5 дней использования микрокредита. Узнайте точную сумму остатка в «Личном кабинете» на интернет-ресурсе TengeDa. Подробно о досрочном погашении микрокредита

Ваш микрокредит будет закрыт на пятый день с даты получения. Если вы уже внесли платеж, то он автоматически закроется.

Для погашения микрокредита вы можете использовать любую карту, даже которая вам не принадлежит. Вот четыре способа погашения:

1. Банковской картой в «Личном кабинете»

2. Наличными через платежные терминалы QIWI, Касса24, CyberPlat, Paydala

3. Электронным кошельком Qiwi Wallet и Касса24-Личная касса

4. Банковским переводом через приложение либо отделение банка.

Подробно в разделе Как вернуть деньги.

В соответствии с Законом РК «О платежах и платежных системах от 26 июля 2016 года № 11-VI ЗРК платеж считается полученным МФО, а обязательства Заемщика исполненными в день зачисления всей суммы задолженности на банковский счет компании «ТОО МФО «Деньги Говорят» (далее - «МФО»).

Внимание! Платежи, совершенные в нерабочее время (а именно после 17:30 по времени г. Астана, а также в выходные и праздничные дни), будут зачислены на следующий рабочий день с 09.00 до 18.00. Чтобы избежать просрочки по микрокредиту, обязательно уточняйте в вашем банке-отправителе размер комиссии и дату валютирования (срок поступления денег на банковский счет МФО).

В том случае, если зачисление денег в счет погашения микрокредита пришлось на дату, следующую за датой погашения в вашем личном кабинете, ваша задолженность будет считаться просроченной, а также будет начислена неустойка в соответствии с условиями заключенного договора о предоставлении микрокредита. Настоятельно рекомендуем погашать задолженность своевременно.

Если вы произвели оплату наличными через терминалы или по средством банковского перевода, а деньги не дошли, значит проблема на стороне платежного агента. Всегда сохраняйте квитанции об оплате.

Если после оплаты статус микрокредита в «Личном кабинете» не изменится, то вам необходимо обратиться по номеру телефона указанному в квитанции либо в банк, через который вы производили оплату.

Если не погасить микрокредит вовремя, будет начислен штраф в размере 0,3% от суммы непогашенного обязательства за каждый день просрочки.

Вам необходимо написать обращение на нашу почту help@tengeda.kz, на листе А4, на имя директора Тельман Баглан и отправить документы подтверждающие ухудшение материального положения.

В заявлении необходимо указать в обязательном порядке: ФИО, ИИН, контактный номер, поставить дату обращения и роспись, сроки предоставления графика/отсрочки, также необходимо обратиться с почты указанной вами в личном кабинете. Все письменные обращения рассматриваются в порядке очередности в течении 15 календарных дней.

Заемщик вправе обратиться в МФО в течение 30 календарных дней с даты наступления просрочки по микрокредиту с письменным заявлением об изменении условий договора, указав причины возникновения просрочки (ухудшения финансового состояния) и приложив подтверждающие документы.

МФО в течение 15 календарных дней направляет ответ на заявление заемщика о (об):

1) согласии с предложенными изменениями в условия договора

2) своих предложениях по изменению условий договора

3) отказе в изменении условий договора с указанием мотивированного обоснования причин такого отказа.

В случае, если заемщик не согласен с решением МФО по заявлению, заемщик вправе обратиться в уполномоченный орган.

Заявления принимаются на электронную почту – help@tengeda.kz

В случае, если у вас возникли вопросы, специалисты нашего контакт центра помогут вам и ответят на вопросы. Телефоны контакт центра +7 (727) 355 96 96, +7 (778) 096 96 96 режим работы с 9:00 до 19:00.

Если вам не пришел смс-код в течение 1 минуты, проверьте папку «Спам». Как найти папку «Спам и Заблокированные» смотрите в видео-инструкции в разделе Акции и Новости. Если ошибка не устранена, обратитесь в службу поддержки: +7 (727) 355 96 96, +7 (778) 096 96 96

Вы заполнили все поля анкеты? Проверьте и, если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки: +7 (727) 355 96 96, +7 (778) 096 96 96.

Рекомендуем проходить биометрию на наиболее распространенных браузерах. Такие как, Chrome, Edge, Safari. Также не забудьте предоставить доступ к камере. Дополнительно рекомендуем посмотреть видео-инструкцию (ссылка)

Мы защищаем личные персональные данные и несем ответственность перед клиентами. Политика конфиденциальности сервиса разработана в соответствии с Законом РК от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Клиенты, которым необходима юридическая помощь, могут обратиться к официальному омбудсмену и бесплатно получить консультацию на сайте Центра защиты прав потребителей микрофинансовых организаций

Микрофинансовый омбудсмен является постоянно действующим общественным органом, созданным для защиты прав потребителей услуг микрофинансовых организаций, путем досудебного урегулирования споров, возникающих между МФО и их клиентами - физическими лицами.

Кроме того у клиентов всегда есть возможность получить помощь и консультацию у службы поддержки МФО по телефонам: +7 (778) 096 96 96, +7 (727) 355-96-96 режим работы с 9:00 до 19:00. Или написать обращение на электронную почту – help@tengeda.kz

Судебное банкротство применяется по долгам свыше 5,5 млн. тенге. Целью судебного банкротства является максимальное удовлетворение требования кредиторов за счет имущественной массы банкрота.

Если единственное жилье является предметом залога, то кредитор будет вправе его изъять в ходе судебного банкротства.

Если единственное жилье не является залогом, кредиторы не смогут на него претендовать.

Оставшаяся непогашенная сумма подлежит списанию при условии отсутствия признаков недобросовестности должника (сокрытие имущества или информации о нем, предоставление ложной информации и т.д.).

Процедуру судебного банкротства осуществляют финансовые управляющие в состав которых вправе войти:

• Администраторы, осуществляющие процедуру банкротства юридических лиц и ИП;
• Профессиональные бухгалтера;
• Юридические консультанты;
• Аудиторы;

Принимая во внимание, что не все должники смогут оплатить услуги финансовых управляющих, законопроектом предусмотрена оплата за счет государства лицам, относящимся к социально-уязвимым слоям населения, у которых отсутствует имущество. Больше информации о банкротстве физических лиц в Казахстане, читайте на prodengi.kz

Внесудебное банкротство можно применить исключительно по долгам перед банками, МФО и коллекторскими агентствами. Внесудебное банкротство, граждане смогут применить при следующих условиях:

1. долг перед банками, микрофинансовыми организациями (МФО) и коллекторами не превышает 5,2 млн тенге (1600 МРП);
2. отсутствует официальный доход или доход не превышает прожиточный минимум, включая иждивенцев (членов семьи) – 36 018 тенге.
3. по обязательствам перед банками, микрофинансовыми организациями, коллекторами отсутствует погашение в течение 12 последовательных месяцев на дату подачи заявления;
4. отсутствует зарегистрированное имущество, в т.ч. имущество, находящееся в общей собственности;
5. проведено урегулирование с банком просроченной задолженности
6. банкротство не применялось в течение 7 лет.

Кроме того, законопроектом предусмотрены особые условия для:

• получателей АСП в течение 6-ти месяцев
• граждан, чья задолженность не погашается свыше пяти лет

Внесудебное банкротство будет начинаться на веб-портале «электронное правительство». Затем, посредством информационной системы будет проводиться автоматическая сверка с данными заинтересованных государственных и иных органов на предмет соответствия должника входным критериям. Больше информации о банкротстве физических лиц в Казахстане, читайте на prodengi.kz