Персональные данные

Персональные данные – данные или компоненты информации, позволяющие идентифицировать пользователя, такие как:

• фио;
• ИИН;
• Имя пользователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• картинка или фотография в анкете пользователя;
• идентификатор учетной записи в социальных сетях;
• псевдоним;
• покупательские привычки;
• предпочтения;
• страна проживания;
• IP-адрес;
• информация о браузерах и устройствах;
• информация из системного журнала сервера;
• информация, собираемая при помощи cookie-файлов, пиксельных тегов и иных технологий;
• данные об использовании Приложений;
• демографические данные и прочая предоставляемая пользователями информация;
• информация о местонахождении;
• сводная информация.

Сбор персональных данных.

• Через Сайт: например, при подписке пользователем на новостную рассылку и регистрации Личного кабинета
• В автономном режиме: например, при обращении пользователя в Техническую службу, заполнении формы Обратная связь и т.д.
• Из других источников: например, общедоступные базы данных; социальные платформы;
• Через браузер или устройство пользователя: определенная информация собирается большинством браузеров или автоматически через устройства пользователей. Мы используем такую информацию для целей статистики, а также для обеспечения надлежащего функционирования сайта.
• Через системные журналы серверов: IP-адрес пользователя представляет собой номер, автоматически присваиваемый поставщиком интернет-услуг компьютерам или устройствам пользователей. IP-адрес выявляется и автоматически вносится в наши системные журналы серверов при каждом посещении пользователем сайта, наряду с информацией о времени посещения и об открытых пользователем страниц.
• При помощи cookie-файлов: cookie-файлы позволяют веб-серверу передавать данные компьютеру или устройству для регистрации и с иными целями. Пользователь, не желающий разрешать сбор информации при помощи cookie-файлов, может воспользоваться простой процедурой настройки, предусмотренной в большинстве браузеров и позволяющей отказаться от использования cookie-файлов. За сведениями об используемых нами cookie-файлах и целях их использования просим обратиться к нашей Политики использования cookie-файлов. Продолжение использования данного сайта свидетельствует о принятии пользователем указанных условий и согласия на использование нами cookie-файлов.
• От пользователя: дата рождения, пол, а также прочая информация, такая как предпочтительное для пользователя средство сообщения; такая информация может быть собрана при добровольном ее предоставлении пользователем.
• Физическое местонахождение: мы можем собирать сведения о физическом местонахождении устройств пользователей.

Мы используем Персональные данные со следующими целями:

• для ответов на запросы пользователей и исполнения их просьб, таких как отправка новостных рассылок, ответы на вопросы и комментарии пользователей
• для отправки пользователям административной информации, например, информации о сайте и об изменении наших условий и политики. Пользователи не могут отказаться от получения таких сообщений, поскольку содержащаяся в них информация может быть важна для использования сайта;
• для предоставления пользователям обновлений и отправки им сообщений, касающихся наших продуктов, рекламных акций и программ, а также для отправки им приглашений принять участие в специальных программах;
• для осуществления анализа нашей деятельности и управление ею, маркетинговые исследования, аудит, разработка новых продуктов, усовершенствование нашего сайта, улучшение наших продуктов и услуг, выявление тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний, адаптирование наработок и содержания сайта с учетом порядка работы пользователей с сайтом, а также оценка степени удовлетворенности пользователей и предоставления им поддержки (в том числе, устранение возникших у пользователей проблем).
• информация, собранная через браузер или устройство пользователя, используется для целей статистики, а также для обеспечения надлежащего функционирования сайта;
• за сведениями о целях использования cookie-файлах просим обратиться к нашей Политике использования cookie-файлов;
• мы можем использовать данные о физическом местонахождении устройства пользователя для предоставления ему персонализированных услуг и контента, исходя из полученных данных. Мы также можем поделиться информацией о физическом местонахождении устройства пользователя, вместе с данными о просмотренной им рекламе и с иными собранными нами данными, с нашими партнерами по маркетинговой деятельности для обеспечения им возможности предоставлять пользователю персонализированный контент и изучать эффективность рекламных кампаний;

• Для изменения, исправления, обновления, сокрытия, удаления и иного ограничения использования нами предоставленных пользователем Персональных данных просим обращаться к нам через форму Техническая поддержка с четким изложением запроса. Просим уточнить в запросе, какую именно информацию нужно изменить, сообщить о желании скрыть из нашей базы данных свои Персональные данные, а также дать нам знать об иных своих ограничениях на использование нами Персональных данных.

• о своем нежелании в будущем получать от нас обращения;
• о своем желании узнать, какая информация о нем имеется у нас, получить копию хранимых у нас своих Персональных данных в электронном виде;
• о том, что считает те или иные его Персональные данные, хранимые у нас, неточными, неполными, неактуальными или не имеющими значения;
• о любых нарушениях Политики конфиденциальности.

• при изменении законодательства Республики Казахстан в области обработки и защиты Персональных данных;
• в случаях получения предписаний на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики конфиденциальности ;
• по решению руководства Компании;
• в случаях получения предписаний на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики конфиденциальности ;
• при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);
• при применении новых технологий обработки Персональных данных (в т.ч. передачи, хранения);
• при появлении необходимости в изменении процесса обработки Персональных данных, связанной с деятельностью Компании.